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Qui si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati
personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa anche
ai sensi il nuovo codice Dlgs 196 30 giugno 2003 a coloro che interagiscono con i
servizi web di Blue Service, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo
https://consultidicartomanzia24.com .
L’informativa è resa solo per il sito consultidicartomanzia24 e non anche per altri
siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. L’informativa si ispira
anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati
personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno
adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di
dati personali online, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle
informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si
collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.
Il sito web consultidicartomanzia24.com non raccoglie automaticamente dati personali dei propri
utenti.
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anonimato. In questa fase, non viene registrata nessuna informazione personale. Il browser
dell’utente, però, ci informa automaticamente in merito ad alcuni dati non personali, la
cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Il trattamento dei dati richiesti nella fruizione delle newsletter settimanali sono
indicati nella sezione Newsletter.
1. Definizioni
Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e
condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di
seguito indicato:
Titolare: BlueService s.r.l., vedi riferimenti in calce
Applicazione: il sito web consultidicartomanzia24.com, gestito dal Titolare,
che offre una piattaforma di vendita di consulti vie email di cartomanzia
Prodotti: i prodotti e/o servizi offerti tramite l’Applicazione;
Utente: il soggetto che accede all’Applicazione, senza distinzione di
natura giuridica e finalità perseguita, interessato ai Prodotti offerti tramite
l’Applicazione;
Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei rispetto
all’attività imprenditoriale commerciale, artigianale o professionale eventualmente
svolta;
Fornitore Terzo: la persona fisica o giuridica che, agendo
nell’esercizio della propria attività imprenditoriale commerciale, artigianale o
professionale, vende e/o fornisce i Prodotti tramite l’Applicazione;
Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il
Titolare e gli Utenti e la vendita o l’erogazione dei Prodotti offerti tramite
l’Applicazione.
2. Tipi di dati trattati
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito
web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui
trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta
di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati,
ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con
dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di
dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti
che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier)
delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre
la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico
indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri
parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi
dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime
sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati
immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per
l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del
sito.
3. Google Analytics e Google Tag Manager
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depositati sul Vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti
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parte Vostra (compreso il Vostro indirizzo IP) verranno trasmesse a, e depositate presso
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di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle
attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi
alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. Google può anche trasferire
queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi
trattino le suddette informazioni per conto di Google.
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indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Potete rifiutarvi di usare i
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presente sito web, voi acconsentite al trattamento dei Vostri dati da parte di Google
per le modalità e i fini sopraindicati.
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per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Luogo
del trattamento: USA – Privacy Policy
4. Newsletter
6. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
Se lasci un commento o invi messaggi, il commento o i relativi messaggi con i rispettivi meta-dati vengono conservati a tempo
indeterminato. È così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali
commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione.
Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web (se presenti), memorizziamo anche le
informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono
vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento
(eccetto il loro nome utente che non possono cambiare). Gli amministratori del sito web
possono anche vedere e modificare queste informazioni.
7. Quali diritti hai sui tuoi dati
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal
Titolare.
In caso di superiore protezione, l’Utente può esercitare tutti i diritti riportati di
seguito. In ogni altro caso, l’Utente può contattare il titolare per scoprire quali
diritti siano applicabili nel suo caso e come esercitarli.
In particolare, l’Utente ha il diritto di:
revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso
al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al
trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal
consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione
sottostante.
accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni
sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere
una copia dei Dati trattati.
verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la
correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate
condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati.
In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro
conservazione.
ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando
ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei
propri Dati da parte del Titolare.
ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha
diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile
da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il
trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile
quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato
sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure
contrattuali ad esso connesse.
proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di
controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.
Dettagli sul diritto di opposizione
Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici
poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del
Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla
loro situazione particolare.
Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di
marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per
scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono
fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
Come esercitare i
diritti
Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli
estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono
depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni
caso entro un mese.
8. Modalità e luogo del trattamento dei dati raccolti
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la
divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il
trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità
organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al
Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti
nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale,
marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di
servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie
di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte
del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al
Titolare del Trattamento.
Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti
condizioni:
l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni
ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che
debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche
specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale
trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali
sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;
il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o
all’esecuzione di misure precontrattuali;
il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il
Titolare;
il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o
per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del
Titolare o di terzi.
E’ comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base
giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia
basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un
contratto.
Luogo
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede
della Blue Service. e sono curati solo da personale tecnico incaricato del trattamento,
oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.
Nessun dato
derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso a terzi..
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui
le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni,
contatta il Titolare.
L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del
trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione
internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come
ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per
proteggere i Dati.
Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti, l’Utente può fare riferimento
alle rispettive sezioni di questo documento o chiedere informazioni al Titolare
contattandolo agli estremi riportati in apertura.
Periodo di conservazione
I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono
stati raccolti.
Pertanto:
I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il
Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di
tale contratto.
I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del
Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può
ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal
Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i
Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il
Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più
lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto,
allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il
diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
Termini e condizioni
1. Rapporti tra Titolare, Fornitore Terzo e Utenti
Le presenti Condizioni disciplinano esclusivamente i rapporti tra il Titolare
dell’Applicazione e gli Utenti e non si applicano ai rapporti tra gli Utenti e i
Fornitori Terzi.
L’Applicazione mette in relazione il Titolare o Fornitori Terzi con Utenti interessati ad
acquistare beni e/o ricevere servizi.
Nell’Applicazione è sempre indicato se il Prodotto è offerto dal Titolare o da un
Fornitore Terzo.
Quando i Prodotti vengono offerti da Fornitori Terzi, il Titolare non è parte del
rapporto che verrà instaurato tra Utenti e Fornitori Terzi, dovendo essere considerato
quale mero gestore tecnico dell’Applicazione, e non sarà responsabile sotto alcun
profilo.
I termini e condizioni di ciascun Fornitore Terzo sono allegati alle presenti Condizioni
sotto la voce “Termini e condizioni del Fornitore Terzo”.
2. Stipulazione, conclusione ed efficacia delle Condizioni
Il contratto di acquisto dei Prodotti si conclude mediante l’esatta compilazione e
l’invio del modulo di ordine. Tale modulo riporta gli estremi dell’ordinante e
dell’ordine, il prezzo del Prodotto acquistato, gli eventuali ulteriori oneri accessori,
le modalità e i termini di pagamento, i tempi per la prestazione del Prodotto, e
l’esistenza del diritto di recesso nonché il consenso al trattamento dei dati
personali.
Nel momento in cui il Titolare riceve dall’Utente l’ordine provvede all’invio di una
e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo
dell’ordine, stampabile, nella quale saranno anche riportati i dati richiamati nel punto
precedente.
Le Condizioni non si considerano efficaci fra le parti in difetto di quanto indicato al
punto precedente.
Il Titolare potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, le presenti
Condizioni. L’Utente prende atto e accetta che eventuali modifiche alle presenti
Condizioni si applicheranno agli ordini inviati dagli Utenti dopo la data di
comunicazione di modifica delle Condizioni. L’Utente è pertanto invitato a visionare le
Condizioni ad ogni accesso all’Applicazione e si consiglia di stamparne una copia per
future consultazioni.
3. Registrazione
Per poter utilizzare alcune funzionalità dell’Applicazione, gli Utenti devono registrarsi
fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di
registrazione ed accettare integralmente la privacy policy e le presenti
Condizioni.
L’Utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso.
Resta inteso che in nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile in caso di
smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a
qualsivoglia titolo, delle credenziali di accesso degli Utenti.
4. Cancellazione account e chiusura
Gli Utenti registrati possono interrompere l’utilizzo dei Prodotti in ogni momento e
disattivare i propri account o richiederne la cancellazione attraverso l’interfaccia
dell’Applicazione, se possibile, o inviando una comunicazione scritta all’indirizzo
e-mail assistenza@consultidicartomanzia24.com
Il Titolare, in caso di violazione da parte dell’Utente delle presenti Condizioni o delle
disposizioni di legge applicabili, si riserva il diritto di sospendere o chiudere
l’account dell’Utente in ogni momento e senza preavviso.
5. Acquisti sull’Applicazione
L’acquisto di uno o più Prodotti tramite l’Applicazione è consentito sia a Utenti che
rivestano la qualità di Consumatori, sia a Utenti che non rivestano tale qualità.
Ai sensi dell’art. 3, I comma, lett. a) del D. lgs. 206/2005 (“Codice del
Consumo”) si ricorda che rivestono la qualità di Consumatori le persone
fisiche che, in relazione all’acquisto dei Prodotti, agiscono per scopi estranei
all’attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente
svolta.
Alle persone fisiche l’acquisto è consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto
gli anni diciotto.
Il Titolare si impegna a descrivere e a presentare i Prodotti venduti sull’Applicazione
nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori,
imprecisioni o piccole differenze tra l’Applicazione e il Prodotto reale. Inoltre, le
eventuali fotografie dei Prodotti presenti sull’Applicazione non costituiscono elemento
contrattuale, in quanto solo rappresentative.
L’Utente attribuisce espressamente al Titolare la facoltà di accettare anche solo
parzialmente l’ordine effettuato (per esempio nel caso in cui non vi sia la
disponibilità di tutti i Prodotti ordinati). In tal caso il contratto si intenderà
perfezionato relativamente ai Prodotti effettivamente venduti.
Il Titolare si riserva la facoltà di rifiutare un ordine:
quando il Prodotto non è disponibile;
quando viene negata l’autorizzazione all’addebito del costo del Prodotto
all’Utente;
quando al momento dell’acquisto viene indicato un prezzo evidentemente errato e
riconoscibile come tale. In tal caso, l’Utente sarà contattato dal Servizio Clienti
per essere informato e riceverà il rimborso relativo alla transazione effettuata.
6. Prezzi e pagamenti
Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei
Prodotti. Resta inteso che le eventuali modifiche non pregiudicheranno in alcun caso i
contratti già conclusi prima della modifica.
I prezzi di vendita dei Prodotti sono comprensivi di IVA; ogni altra eventuale
imposta a carico dell’Utente sarà indicato prima della conferma dell’acquisto.
L’Utente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto acquistato nei tempi e modi indicati
nell’Applicazione e a comunicare tutti i dati necessari a rendere possibile la corretta
fornitura dei Prodotti.
Ogni eventuale rimborso all’Utente verrà accreditato tempestivamente mediante una delle
modalità proposte dal Titolare e scelta dall’Utente e, in caso di esercizio del diritto
di recesso, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Titolare è venuto a
conoscenza del recesso stesso.
Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, il Titolare
non potrà fornire i Prodotti e non sarà responsabile per un eventuale ritardo o per una
mancata consegna.
7. Fatturazione
All’Utente che desideri ricevere la fattura saranno richiesti i dati per la fatturazione.
Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall’Utente che egli
dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Titolare ogni più ampia
manleva al riguardo.
8. Modalità di esecuzione di Prodotti digitali e/o servizi
Per Prodotto digitale si intende qualsiasi bene in formato digitale non fornito su un
supporto materiale.
Per servizio si intende l’impegno a svolgere una determinata prestazione in favore e/o
per conto dell’Utente.
Il Titolare provvederà a fornire i Prodotti (prodotti digitali e/o servizi) all’Utente,
con le modalità e nel termine da questi scelti o indicati sull’Applicazione o nella
conferma dell’ordine. Nel caso in cui il Titolare non sia in grado di fornire il
Prodotto entro il termine previsto, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail
all’Utente, con l’indicazione di quando si prevede di poter fornire il Prodotto o dare
inizio alla prestazione o delle ragioni che rendono la prestazione stessa
definitivamente impossibile.
Qualora l’Utente non intenda accettare il nuovo termine o la prestazione sia divenuta
impossibile, potrà chiedere il rimborso che verrà accreditato tempestivamente mediante
una delle modalità proposte dal Titolare e scelta dall’Utente e, in caso di esercizio
del diritto di recesso, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Titolare è
venuto a conoscenza del recesso stesso.
Fatto salvo quanto specificamente previsto a carico del Titolare nei precedenti punti, da
intendersi qui espressamente richiamati, lo stesso si impegna a fornire il Prodotto con
la massima diligenza, buona fede e correttezza.
11. Contenuti inviati dagli Utenti
L’Utente è totalmente ed esclusivamente responsabile dell’uso dell’Applicazione (da
intendersi con riguardo alle funzioni di pubblicazione, di consultazione, di gestione
dei Contenuti e di contatto tra Utenti) ed è pertanto l’unico garante e responsabile dei
beni e dei servizi offerti nonché della correttezza, completezza e liceità dei Contenuti
e del proprio comportamento nell’ambito del contatto tra Utenti.
In caso di pubblicazione di annunci, l’Utente garantisce la disponibilità e/o la
titolarità del bene/servizio oggetto degli annunci medesimi.
Il Titolare, pur non essendo in grado di assicurare un controllo puntuale sui Contenuti
ricevuti, si riserva il diritto di cancellare, spostare, modificare quelli che, a sua
discrezionale giudizio, appaiono illeciti, abusivi, diffamatori, osceni o lesivi del
diritto d’autore e dei marchi o in ogni caso inaccettabili. L’uso di linguaggio violento
sarà motivo per la sospensione immediata e per l’espulsione dall’Applicazione.
È vietato utilizzare un indirizzo di posta elettronica che non sia di titolarità
dell’Utente, utilizzare i dati personali e le credenziali di altro Utente al fine di
appropriarsi della sua identità, o in altro modo dichiarare il falso sull’origine dei
Contenuti.
L’Utente prende atto e accetta che i Contenuti inviati per interagire con l’Applicazione
(a titolo esemplificativo e non esaustivo, per inviare commenti, esprimere opinioni,
partecipare a sondaggi ed iniziative, inviare immagini o file video e audio) possono
essere modificati, rimossi o pubblicati dal Titolare.
L’Utente concede al Titolare un diritto illimitato di uso non esclusivo sui Contenuti
inviati dall’Utente, senza limitazioni di aree geografiche.
Il Titolare potrà pertanto, direttamente o tramite terzi di sua fiducia, utilizzare,
modificare, copiare, trasmettere, estrarre, pubblicare, distribuire, eseguire
pubblicamente, diffondere, creare opere derivate, ospitare, indicizzare, memorizzare,
annotare, codificare, modificare ed adattare (includendo senza limitazioni il diritto di
adattare per la trasmissione con qualsiasi modalità di comunicazione) in qualsiasi forma
o con qualsiasi strumento attualmente conosciuto o che verrà in futuro inventato, ogni
Contenuto (inclusi immagini, messaggi, anche audio e video), che dovesse essere inviato
dall’Utente, anche per il tramite di terzi.
E’ espressamente vietato, salvo esplicita autorizzazione del Titolare:
l’utilizzo di sistemi automatici di caricamento annunci, salvo quelli espressamente
autorizzati;
la pubblicazione seriale e/o la gestione di annunci per conto terzi con ogni mezzo o
modalità;
rivendere a terzi i servizi del Titolare.
In relazione ai Contenuti inviati, l’Utente rinuncia pertanto a ogni diritto materiale e
morale che possa vantare come autore anche rispetto alle modifiche apportate dal
Titolare a tali Contenuti e nel caso in cui le modifiche non siano gradite o accettate
dall’autore stesso.
I Contenuti inviati non verranno restituiti e rimarranno di proprietà del Titolare che
rimane dunque esentato da ogni responsabilità nei confronti degli Utenti per la perdita,
modifica o distruzione del Contenuto trasmesso.
L’Utente garantisce altre sì che i Contenuti sono inviati all’Applicazione tramite il suo
account da maggiori di età. Per i minorenni, l’invio di Contenuti dovrà essere vagliato
e autorizzato dagli esercenti la potestà di genitore.
12. Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale
Il Titolare dichiara di essere titolare e/o licenziatario di tutti i diritti di proprietà
intellettuale relativi e/o afferenti all’Applicazione e/o ai materiali e contenuti
disponibili sull’Applicazione.
Le presenti Condizioni non concedono all’Utente alcuna licenza d’uso relativa
all’Applicazione e/o a singoli Contenuti e/o materiali ivi disponibili, se non
diversamente disciplinato.
Tutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi
di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini,
loghi che appaiono nell’Applicazione sono e rimangono di titolarità del Titolare o dei
suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati
internazionali.
Eventuali riproduzioni in qualunque forma dei testi esplicativi e dei
contenuti dell’Applicazione, qualora non autorizzate, saranno considerate violazioni del
diritto proprietà intellettuale ed industriale del Titolare.
13. Esclusione della Garanzia
L’Applicazione viene fornita “così come è” e “come è disponibile” e il Titolare non
fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita in relazione all’Applicazione, né
fornisce alcuna garanzia che l’Applicazione potrà soddisfare le esigenze degli Utenti o
che non avrà mai interruzioni o sarà priva di errori o che sarà priva di virus o
bug.
Il Titolare si adopererà per assicurare che l’Applicazione sia disponibile
ininterrottamente 24 ore al giorno, ma non potrà in alcun modo essere ritenuto
responsabile se, per qualsiasi motivo, l’Applicazione non fosse accessibile e/o
operativa in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. L’accesso all’Applicazione può
essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto del sistema,
manutenzione, riparazioni o per ragioni del tutto estranee alla volontà del Titolare o
per eventi di forza maggiore.
14. Limitazione della Responsabilità
Il Titolare non potrà ritenersi responsabile verso l’Utente, salvo il caso di dolo o
colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet
al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.
Il Titolare non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti
dall’Utente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non
imputabili, avendo l’Utente diritto soltanto alla eventuale restituzione integrale del
prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
Il Titolare non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito
che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi
di pagamento, all’atto del pagamento dei servizi acquistati, qualora dimostri di aver
adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del
momento e in base alla ordinaria diligenza.
L’Utente si impegna a mantenere indenne e a manlevare il Titolare (nonché le eventuali
società dallo stesso controllate o affiliate, i suoi rappresentanti, collaboratori,
consulenti, amministratori, agenti, licenziatari, partner e dipendenti), da qualsiasi
obbligo o responsabilità, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in
giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri Utenti o a terzi,
in relazione ai Contenuti caricati o alla violazione dei termini di legge o dei termini
delle presenti Condizioni.
Pertanto, il Titolare non sarà responsabile per:
1. eventuali perdite che non siano conseguenza diretta della violazione del contratto da
parte del Titolare;
2. ogni perdita di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta,
eventualmente subita dall’Utente (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo,
perdite commerciali, perdita di ricavi, introiti, profitti o risparmi presunti, perdita
di contratti o di relazioni commerciali, perdita della reputazione o del valore di
avviamento, etc.);
3. errato o inidoneo utilizzo dell’Applicazione da parte degli
Utenti o di terzi;
4. l’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti
dall’Utente, essendo quest’ultimo l’unico responsabile del corretto inserimento. In
nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile per una somma superiore al
doppio del costo pagato dall’Utente.
15. Forza maggiore
Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato
adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo
ragionevole del Titolare dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi
imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla volontà quali, a titolo
esemplificativo e non esaustivo, guasti o interruzioni alle linee telefoniche o
elettriche, alla rete internet e/o comunque ad altri strumenti di trasmissione,
indisponibilità di siti web, scioperi, eventi naturali, virus ed attacchi informatici,
interruzioni nell’erogazione di prodotti, servizi o applicazioni di terze parti.
L’adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderà sospeso per il
periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.
Il Titolare compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che
consentano il corretto adempimento alle proprie obbligazioni nonostante la persistenza
di eventi forza maggiore.
16. Collegamento a siti di terzi
L’Applicazione potrebbe contenere collegamenti a siti di terzi. Il Titolare non esercita
alcun controllo su di essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti
di questi siti.
Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti di terzi che forniscono servizi
attraverso l’Applicazione. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le
condizioni generali per l’uso del sito e per la fruizione del servizio predisposte dai
terzi, rispetto alle quali il Titolare non assume alcuna responsabilità.
17. Rinuncia
Nessuna rinuncia da parte di ciascuna parte ad un articolo delle presenti Condizioni sarà
efficace a meno che non sia espressamente dichiarato di essere una rinuncia e venga
comunicata per iscritto.
18. Invalidità di singole clausole
Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni risultasse illegale o non
valida, essa non verrà considerata come parte delle Condizioni e questo non influirà
sulle disposizioni rimanenti che continueranno ad essere valide nella misura massima
consentita dalla legge.
19. Privacy
La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all’Informativa
Privacy, che può essere consultata in questa pagina.
20. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e
validità sono soggette alla legge italiana e alla competenza esclusiva del tribunale del
luogo in cui ha sede il Titolare.
Qualora l’Utente sia consumatore ai sensi dell’art 3 del Codice del Consumo, la
competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio
del consumatore stesso, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, salva la facoltà
per l’Utente-consumatore di adire un giudice diverso da quello del “foro del
consumatore” ex art. 66 bis del Codice del Consumo, competente per territorio secondo
uno dei criteri di cui agli art. 18, 19 e 20 del codice processuale civile.
21. Risoluzione delle controversie online per i consumatori
Il Consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione
Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione
alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore per
risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti
di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, il Consumatore può usare
tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online
stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente indirizzo:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
I servizi sono offerti da
